Điều Khoản & Điều Kiện

1 Định nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "fb98" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web fb98.bar và toàn bộ các dịch vụ trực tuyến liên quan được vận hành dưới thương hiệu fb98.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fb98.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, hình thức cá cược, tính năng tài khoản và nội dung được cung cấp trên fb98.bar.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển số dư trong hệ thống fb98.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fb98, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh khi được yêu cầu.
4. Không thuộc danh sách người dùng bị cấm tham gia hoặc bị đình chỉ bởi fb98.
5. Chỉ sử dụng nguồn tài chính hợp pháp để thực hiện các giao dịch trên nền tảng.

fb98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong quá trình xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống fb98. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — bị nghiêm cấm và là cơ sở để fb98 thu hồi toàn bộ số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn.

• Tên đăng nhập và mật khẩu do người dùng tự thiết lập và bảo quản. fb98 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fb98 qua các kênh chính thức.
• fb98 có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.

4 Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên fb98 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán đã được phê duyệt, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng vài phút. Trường hợp chậm hơn 30 phút, người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Phương thức nhận tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu.
• fb98 có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.

Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản fb98 phải có nguồn gốc hợp pháp. fb98 hợp tác đầy đủ với các cơ quan liên quan trong công tác phòng chống rửa tiền.

5 Quy tắc cá cược

Khi tham gia cá cược tại fb98, người dùng thừa nhận và chấp nhận các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Nổ Hũ, Xì Dách, Đá Gà, Quần Vợt và các sản phẩm Casino trực tuyến — được xác định bởi hệ thống công nghệ ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, không chịu tác động từ fb98.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trận đấu/vòng chơi bắt đầu, cược không thể hủy.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, fb98 có quyền hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• fb98 có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi tùy theo từng thời điểm.

6 Khuyến mãi & tiền thưởng

fb98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Nguyên tắc chung bao gồm:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
• fb98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm hoàn thành vòng cược khuyến mãi bị nghiêm cấm tuyệt đối.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb98:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống fb98.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fb98 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện cược phối hợp (match-fixing) hoặc cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của fb98.
• Đăng tải nội dung khiêu khích, xúc phạm hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác.

8 Bảo mật & quyền riêng tư

fb98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các nguyên tắc bảo mật hiện hành. Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

• fb98 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý, fb98 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của fb98.

9 Giới hạn trách nhiệm

fb98 cung cấp nền tảng cá cược với nỗ lực duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, fb98 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, thiên tai hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
• Quyết định cá cược của người dùng dẫn đến thua lỗ tài chính.

Trách nhiệm tối đa của fb98 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Sửa đổi điều khoản

fb98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng trên trang chủ fb98.bar và/hoặc gửi qua email đến tài khoản đã đăng ký.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được chỉnh sửa để phản ánh thời điểm thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.

fb98 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

11 Chơi có trách nhiệm

fb98 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra lịch sử cá cược: Toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược đều minh bạch, có thể truy xuất bất kỳ lúc nào.

12 Liên hệ & khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản này, người dùng có thể liên hệ fb98 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: fb98.bar — hỗ trợ trực tuyến 24/7.
• Telegram: @fb98bar — hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện xảy ra. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét, trừ trường hợp có lý do chính đáng được fb98 chấp nhận.

fb98 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của fb98 về các tranh chấp là quyết định có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.